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O que fazemos
Une plateforme unifiée avec des données cohérentes pour tous les services vous aide à devenir un centre d'expertise SSC/BPO et à contribuer au développement et à la croissance de vos clients.
Fenêtre unique pour tous les services fournis
Interface unifiée pour plusieurs processus avec des données cohérentes pour tous les bureaux et fuseaux horaires
Processus de bout en bout
Des solutions complètes pour les processus inter fonctionnels
Alimenté par l'IA
L'intelligence artificielle (IA) accélère les processus et augmente la productivité sans embaucher de nouveau personnel
Travail hybride
Accessibilité 24h/24 et 7j/7 de n’importe où via un client Web, des applications mobiles et des chatbots
Propice à la croissance et à l’extensibilité
Personnalisation avancée: le système se développe à mesure que votre entreprise et l'étendue des services fournis augmentent
Outils intelligents
Intensité de travail des opérations réduite de 70%
Workflows de comptabilité de bout en bout
Pas d'erreurs et de retard de paiement
Stockage et Analyse
Rechercher 10 fois plus rapidement
Demandes d'approvisionnement
Approbation des documents d’approvisionnement 5 fois plus rapide
Facturation
Pas d’erreurs et retards de paiement
Conformité du contrat
Visibilité accrue des contrats
Outils intelligents
Charge de travail réduite pour le service RH
Gestion des processus RH
Les coûts d'exploitation sont diminués
Centre de services RH
Interaction transparente entre les départements
Outils intelligents
Aucune participation humaine au traitement des demandes
Gestion des demandes de service
Interaction simplifiée avec les services clientèle
Suivi de la performance
Rétroaction et analyse rapides
Service d'assistance centralisé
Interaction simple avec les services informatiques
Centre de solutions d'affaires
Acquisition rapide de nouveaux clients
Flexibilité
Travail avéré de milliers d’utilisateurs simultanés
Outils intelligents
Rédaction et révision avancées de contrats
Workflow de contrat de bout en bout
Risques de retard dans l'exécution des obligations réduits de 80%
Stockage et Analyse
Visibilité accrue des contrats
Au fil des ans, Directum a acquis une vaste expérience pratique en travaillant avec des entreprises de différentes tailles et industries de plus de 3000 entreprises locales et mondiales.
Our clients
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